把書放進生活裡｜《1枝筆＋1張紙，說服各種人》
暑假快到了，又開始要幫孩子規劃暑假活動，沒想到才剛提到課程，莫哥立刻抗議：「放假還要上課，那就不算放假了啊！」甚至還生氣地問：「那這樣學校幹嘛要安排放暑假？」聽到當下還忍不住懷疑是不是剝奪了他的快樂放假時光，但明明我們就讓他挑選他有興趣的運動、才藝課，不是學科，怎麼一聽到上課就很反感？
剛好這次課堂提到將圖解溝通濃縮成四個步驟：1.拆問題、2.找共識、3.想解方、4.有行動，於是我將最近煩惱的狀況套用看看。
拆問題：三角形圖掌握全貌
莫哥這問題表面上看起來是：「不想利用課餘時間再上課」，但試著再挖掘，繼續往下問問「為什麼？」他為什麼會有這種反應，就會知道他不是不愛學習只想著玩的小孩，因為平常他也喜歡自己聽故事、看書、畫圖、玩玩具，有時候也會自己研究感興趣的事情，但只要變成是固定的時間、別人替他安排好的活動，他就容易產生抗拒，所以我發現他排斥的不是學習，而是排斥「被安排」，他應該是希望保有自主選擇與放鬆的時間，所以自己這樣試著拆解問題後，我可以理解他為什麼反應這麼大了。
找共識：圓圈圖找共同點
當問題被拆開後，我開始思考：我和莫哥真正想要的是什麼？身為家長的我們當然希望這段時間不要完全空白，畢竟暑假有兩個月，如果每天只是寫作業、看電視，好像有點可惜，我們也希望他能夠持續接觸一些新的事物，累積不同的體驗與能力，而莫哥希望的是：放鬆、不受拘束、自由安排自己的時間，於是我畫了雙圈圖，左邊是我們的期待，右邊是莫哥的期待，中間我們都能接受的交集是：有興趣的學習活動，例如：聽故事、看書、畫圖、玩桌遊等來培養他的創造力、專注力，這些事情既能讓他保有自主感，也能兼顧成長與學習。
想解方：矩陣圖分析決策
接著我用矩陣圖來思考，橫軸是孩子的自主性高低，縱軸則是對孩子長期成長的幫助高低。
左上：高壓控制 (對孩子長期成長的幫助高，孩子的自主性低)
課程排得滿滿滿，孩子壓力大，親子關係也容易變得緊張。
左下：情緒對抗 (對孩子長期成長的幫助低，孩子的自主性低)
一直催促、一直要求，最後可能演變成親子衝突。
右下：完全放任 (對孩子長期成長的幫助低，孩子的自主性高)
完全不管，讓孩子整天看電視、玩電動，雖然很自由，但長期來看也未必是最理想的狀態。
右上：理想共識 (對孩子長期成長的幫助高，孩子的自主性高)
共同討論暑假安排，保留留白時間，讓孩子一起參與規劃，自己選擇部分活動。
當矩陣圖一畫出來後，就可以明顯看出在「成長」與「放鬆」之間的比例，要如何取得平衡？
有行動：箭頭圖展開行動
當方向確定後，就可以進一步拆成行動：1.訂時間、2.設條件、3.提醒機制、4.每週回顧
1.訂時間
例如每次看電視 30 分鐘後休息一下。
2.設條件
當天規劃的事情完成後，可以增加自由活動時間。
3.提醒機制
利用鬧鐘或計時器提醒時間到了。
4.每週回顧
一起看看目前的安排是否適合，需要調整哪些地方？
這些步驟不管是用在什麼樣的問題都適用，當我們將這圖畫出來，去請教更懂的人，也更容易得到幫助，所以畫出來才能讓問題被看見，知道我們卡住的地方是什麼？要不然有的時候我們只是在處理問題的表面，所以圖解的好處，就是幫助我們一步一步拆開問題，看見背後真正的原因。
這一篇內容，是我在學習視覺筆記整理的過程中，將課堂中接觸到的書籍觀點，轉成我現在生活裡實際使用的方式，讓抽象的思考保留下來，上圖是在課堂中所做的練習，這次也想比照之前的方式，上傳作品來督促自己，所以建立了「把書放進生活裡」的系列文章，期許自己今年度每篇都能跟上，當然要是對圖解有興趣的人，歡迎參考奕霖老師的相關資訊，與我們一起來畫吧。
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官網：圖解力學院
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