台北富邦銀行Fu+每月都會開共學的課程，每人每個月可以2次免費預約，課程主題同樣多元，目前上課的時段都是19:00開始，要是這時間搭的上也蠻推薦可參加Fu+共學。
上週參加了卡姐的「出色溝通力」課程，課程中講師不時與我們互動，有著許多活潑生動的內容，是一堂充滿互動絕無冷場的課程，另外透過各色老師來解說其代表色，因為各別鮮明的特色，讓人可以快速加深對其顏色人格特質的記憶。在認識完四色人格特質後，卡姐還出了幾道題目，讓我們可從測驗遊戲中更加熟悉各種顏色，真的很有趣，在此分享這堂課的筆記讓大家一同瞭解。
其實一開始報名這堂課程，以為是門如同過往所上的溝通技巧課程，沒想到「出色溝通力」的出色原來是依照不同顏色的性格去瞭解其在乎的部份及相對應的溝通方式，整堂很像在做心理測驗一樣的分析其性格特質輕鬆自在，課堂中介紹了四種顏色-分別為藍色、綠色、金色、橘色，在此將各色人格特質及相對應的溝通方式的重點整理如下圖提供大家參考，看看你們是屬於哪種顏色的人呢？
有機會也想透過所學的方法試試與不同人格做其相對應的溝通，當然此堂課免費課程是比較基礎的內容，課後查詢卡姐有開立「出色溝通力」課程，也提供給想更深入研究的人自行瞭解參考囉。
課程中的重點如上圖所示，若還有興趣想要瞭解各色人的特質及與其溝通方式，可以再看看隨筆內容：
①藍色-藍真心(用心交流、感性、依感覺)
②綠色-綠邏美(用腦交流、理性、依數據、事實)
③金色-金流風
④橘色-橘自樂
分享者：恩姐、卡姐
- 心靈交流
→可透露自己的心聲，適時給予回饋，才不會讓藍色人覺得有距離感- 傾聽
→不要打斷、耐心的聽對方說話，會讓藍色人有被受尊重的感覺- 同理心
藍色的人非常替別人著想
→可以同理心的回應對方- 感覺敏銳
會常關心「你還好嗎」、「你沒事吧」？就是藍色人
好處是會懂得察言觀色，壞處是藍色人容易走心
→可面帶微笑讓其有被認同的感覺- 表達情感
藍色人於聊天後會常以「謝謝」結尾
→可真心誠意的感謝，像是小卡片、小紙條都會讓其感動- 和諧
是圓融的人，會依大家開心為主
→可給予藍色人選項，依照其想法執行
分享者：凱西、卡姐
- 邏輯組織
→與綠色人溝通要「講重點」- 有遠見
綠色人重視願景、未來長期效益- 數據事實
綠色人理性不憑感覺
→提出方案需要將數據拿出來做比較- 追根究底
綠色人喜歡問為什麼？會透過不斷提問、實驗去思考探究原因，屬於冷靜嚴肅型- 追求卓越、要求完美
假設滿分是100分，綠色人希望做出來的是超過100分- 專業深入
→與綠色人溝通需使用他的專業用語才會有意願再詳談(尤其跨部門合作時)
→與綠色人聊他的興趣，需要真的很懂有料才去聊
分享者：姿玗、卡姐
- 善於理財
金色人重視每分錢是否用的值得？CP值高→適合財務部門- 風險評估
金色人重視成本能否承擔長期效益？→適合採購部門- 重視時間、規劃
金色人按表操課→適合製造課- 傳統秩序
金色人重視倫理，喜歡照前後順序，一步接一步做的類型- 負責、公平
金色人親力親為，說到做到- 金色的人屬於中規中矩，屬於有條理、沉穩類型
因為凡事會風險評估，只想照舊不愛嚐鮮或改變
若遇到臨時變動會很緊張
→建議早一步說出他的憂慮
→要自己冷靜
分享者：Cynthia、卡姐
- 把握機會
橘色人如果有意願，就會去把握機會- 歡樂
橘色人屬幽默風趣的開心果→跟橘色人認真就輸了- 刺激冒險挑戰
→可對橘色人使用激將法- 崇尚自由
橘色人不拘小節，最不喜歡公司規定、老闆說的…
越是這樣越想要唱反調，多數業務屬橘色人- 熱情展現
橘色人很會使用肢體語言、表情來表達熱情，喜怒形於色
→心情好的時候可請橘色人幫忙，不好的時候請不要打擾他- 領導影響力、善於表達
→喜歡揪團、活動，所以不太喜歡拒絕的人，會覺得被掃興- 橘色的人屬於high咖，很熱情，大多小孩屬於橘色人
→建議使用奉神法鼓勵，沒有做不到 只有不想做，讓他們覺得自己很神
最後卡姐還有出了幾道遊戲，列出課程中的其中二道題目給大家玩看看喔，看看是否真的瞭解各色人的特質了？我想若能更加瞭解不同顏色人，溝通上應該會更加有趣、順利，下次可試試卡姐總結所說的「投其所好，適時換檔」喔。
遊戲規則：將下列選項找其相對為哪種顏色的人呢？
遊戲1：在意誰的心情？
(A)大家開心 (B)自己開心 (C)不管心情，只管事情 (D)家人開心遊戲2：理財的型態？
分享人：卡姐
(A)理想型 (B)感覺型 (C)理智型 (D)看守型